NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ SF EXPRESS

Trụ sở chính của SF Express nằm ở đâu?

Trụ sở chính của SF Express đặt tại tỉnh Quảng Đông; nhưng bất kỳ ai sử dụng SF Express cần lưu ý rằng công ty không xử lý các gói hàng hoặc có kho hàng xử lý các bưu kiện tại tất cả các địa chỉ của công ty. Một số địa chỉ SF Express là các tòa nhà của công ty; giải quyết các vấn đề nội bộ, quản trị, xử lý các khoản đầu tư, tổ chức các cuộc họp hội đồng quản trị và không liên quan trực tiếp đến các hoạt động hậu cần cốt lõi của nó.

SF Express Logistics chuyên về tối ưu hóa các bưu kiện chuyển tiếp để cung cấp thời gian giao hàng nhanh nhất; do đó nếu bạn đang theo dõi một bưu kiện SF Express, hãy yên tâm rằng bưu kiện của bạn đang được xử lý bởi một trong những hãng chuyển phát có năng lực nhất ở Trung Quốc. Nếu bạn muốn yên tâm hơn nữa hoặc chỉ muốn có dữ liệu theo dõi chính xác về bưu kiện SF Express của mình; thì bạn nên sử dụng Ship24. Ship24 là công cụ theo dõi toàn cầu cung cấp thông tin mới nhất về vị trí gói hàng SF Express và trạng thái hiện tại.

Trên thực tế, bạn có thể tìm kiếm theo dõi tối đa 10 bưu kiện SF Express khác nhau cùng lúc trên thanh tìm kiếm; đơn giản bằng cách sử dụng phím cách để tách chúng ra. Các tính năng này có sẵn để theo dõi các bưu kiện SF Express. Bất kỳ dịch vụ chuyển phát nào khác mà Ship24 cung cấp; 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm.

Làm cách nào để theo dõi một bưu kiện SF Express?

Nếu bạn đang tự hỏi, “Làm cách nào để theo dõi bưu kiện SF Express của tôi?”. Thì bạn có thể thực hiện điều đó thông qua trang web theo dõi Ship24 toàn cầu. Ship24 là một trang web theo dõi hậu cần của bên thứ ba; theo dõi và theo dõi hàng triệu bưu kiện từ hàng nghìn người giao hàng và nhân viên giao hàng điện tử mỗi tháng; bao gồm cả những bưu kiện được vận chuyển bằng SF Express.

SF Express có phải là dịch vụ chuyển phát nhanh trọn gói không?

Phạm vi tiếp cận, năng lực hoạt động khổng lồ và kinh nghiệm hậu cần mà SF Express có được; đồng nghĩa với việc nó có thể tự hào về một số thời gian chuyển phát quốc tế nhanh nhất. Với hơn 50 máy bay của công ty đang hoạt động; không có gì lạ khi mọi người muốn chuyển phát nhanh bưu kiện quốc tế; họ chuyển sang SF Express.

Tuy nhiên, kích thước và trọng lượng của bưu kiện và dịch vụ chuyển phát của bạn được chọn; và phương thức vận chuyển sẽ luôn là yếu tố quyết định tốt nhất về tốc độ vận chuyển của bưu kiện.

Vận chuyển SF Express cung cấp các dịch vụ Chuyển phát nhanh tiết kiệm, Chuyển phát nhanh tiêu chuẩn, Vận chuyển hàng nặng, Bưu kiện điện tử và nhiều dịch vụ khác; mỗi dịch vụ sẽ đi kèm với thời gian giao hàng ước tính; để cho phép khách hàng chọn dịch vụ chuyển phát đáp ứng nhu cầu của họ.

Nếu điểm đến của gói hàng của bạn ở một vị trí đặc biệt xa xôi khó tiếp cận; thì thời gian vận chuyển có thể kéo dài thêm 3 ngày làm việc trở lên.

SF Express có giao hàng vào cuối tuần không?

SF Express cung cấp dịch vụ gửi bưu kiện 7 ngày một tuần; kể cả cuối tuần; đến một số điểm đến. Nó cũng có thể phụ thuộc vào dịch vụ giao hàng bạn đã mua; với SF Express và có thể phải trả thêm phí. Tốt nhất bạn nên kiểm tra trực tiếp với SF Express hoặc người bán mà bạn đang mua hàng; để đảm bảo rằng việc giao hàng có thể được thực hiện đến cả địa điểm bạn mong muốn và vào ngày mong muốn.

Người mua cũng nên lưu ý rằng bưu kiện có thể bị chậm trễ không lường trước được; trong một số trường hợp, có thể có nghĩa là bưu kiện của bạn không thể đến vào một ngày dự định. Đây là lý do tại sao tốt nhất bạn nên theo dõi gói hàng SF Express của mình bằng cách sử dụng trang web theo dõi toàn cầu Ship24, vì vậy, bạn sẽ tránh được mọi sự chậm trễ tiềm ẩn càng sớm càng tốt.

Trạng thái theo dõi SF Express có nghĩa là gì?

Cập nhật sự kiện SF Express là các thông báo hiển thị sự thay đổi trong hành trình bưu kiện của bạn; chẳng hạn như khi bưu kiện đến địa điểm mới, đang quá cảnh hoặc đang được xử lý tại hải quan.

SF Express có giao hàng đến nhà bạn không?

SF Express cung cấp cả giao hàng tận nơi và nhận hàng tại địa điểm. Nếu bạn muốn giao hàng tận nhà trên gói hàng của mình; bạn sẽ cần nêu rõ điều này với SF Express hoặc người bán mà bạn đã mua hàng để họ biết yêu cầu của bạn.

Tuy nhiên, bạn cần phải đảm bảo rằng địa chỉ mà bạn dự định gửi bưu kiện của mình được cung cấp bởi các dịch vụ chuyển phát SF Express.

Tại sao theo dõi SF Express của tôi cho thấy bưu kiện của tôi đang đến sai điểm đến?

Có thể có một số lý do tại sao tình trạng này có thể xảy ra. Tuy nhiên, hai lý do chính là số theo dõi SF Express đã được nhập sai vào trang web theo dõi hoặc nhập sai địa chỉ khi vận chuyển.

Thứ nhất, tốt hơn hết là bạn nên đảm bảo địa chỉ chính xác trước khi nhập địa chỉ đó vào thị trường, trang web bán hàng điện tử hoặc khi mua giao hàng bằng SF Express.

Tuy nhiên, nếu một điểm đến sai hiển thị, hãy kiểm tra lại xem số theo dõi SF Express đã được nhập chính xác hay chưa khi tìm kiếm trước khi liên hệ với SF Express để thực hiện chỉnh sửa địa chỉ (nếu có thể hoặc cần). Đôi khi có thể có các khoản phí liên quan đến việc thay đổi địa chỉ; do người chuyển phát quyết định và phải trả cho người chuyển phát chứ không phải trách nhiệm của Ship24.

Khách hàng được khuyến khích tiếp tục kiểm tra theo dõi SF Express của họ trên Ship24; để đảm bảo rằng bưu kiện của họ đang đến điểm đến dự kiến.

Làm cách nào để liên hệ với SF Express?

Nếu bạn cần liên hệ với SF Express về bưu kiện của mình; bạn có thể liên hệ với họ qua trang web hoặc qua một trong nhiều đường dây nóng dịch vụ khách hàng quốc tế. Có rất nhiều đường dây nóng khác nhau; bao gồm cả đường dây nóng dành riêng cho Thái Lan, Việt Nam, Nhật Bản, Hàn Quốc, New Zealand, v.v. Tuy nhiên, các đường dây nóng được sử dụng nhiều nhất là dành cho Hoa Kỳ, Trung Quốc và Úc, và có thể tìm thấy bên dưới:

Đối với các dịch vụ khách hàng của Hoa Kỳ, số liên lạc là: (+1) 855 901 1133
Số liên hệ dịch vụ khách hàng của Trung Quốc đại lục là: (+86) 755 9533883
Đối với các dịch vụ khách hàng của Hoa Kỳ, có thể liên hệ với các dịch vụ khách hàng theo số: (+61) 1300 148 168

Nếu bạn đang gọi về truy vấn theo dõi lô hàng SF Express; thì hãy đảm bảo rằng câu hỏi của bạn có thể được trả lời nhanh nhất có thể bằng cách cung cấp tất cả thông tin theo dõi mới nhất trên bưu kiện của bạn từ Ship24. Nói chung, khi bạn có vị trí hiện tại của bưu kiện và tình trạng hiện tại để giao khi liên hệ với SF Express; họ sẽ có thể hiểu bất kỳ vấn đề nào mà bưu kiện của bạn sẽ gặp phải.

Do đó, trước khi bạn chuẩn bị gọi cho SF Express liên quan đến việc theo dõi, hãy đảm bảo rằng bạn thực hiện những điều sau:

Tìm số theo dõi SF Express của bạn số này phải có trong email xác nhận mua hàng được gửi từ người bán; mà bạn đã đặt mua sản phẩm và đang vận chuyển bằng SF Express hoặc từ SF Express trực tiếp nếu bạn giao hàng với họ. Bạn cũng có thể tìm thấy số này trên phần thanh toán của trang web bán hàng điện tử hoặc trang web thị trường mà bạn đã đặt hàng).

Sao chép và dán số theo dõi.
Vào trang chủ Ship24 (bằng googling Ship24 theo dõi).
Nhập số theo dõi SF của bạn vào thanh tìm kiếm.
Nhận ngay kết quả theo dõi trên một bưu kiện SF Express ngay lập tức; bao gồm các sự kiện trước đó trong hành trình của bưu kiện đã dẫn đến thời điểm đó.

🚩🚩THÔNG TIN LIÊN HỆ:

☎ Hotline: 0842.001.900 – 0908.315.806

📍 Văn Phòng: 51B Hồng Hà, phường 2, quận Tân Bình, TP HCM

📫 Email: booking@vietaircargo.asia

🌐 Trang web: www.vietaircargo.asia