Nếu bạn đang tìm một nguồn cung ứng sản phẩm với chất lượng, giá cả phải chăng thì Alibaba là một sàn thương mại điện tử không thể bỏ qua. Tuy nhiên để giao dịch an toàn và hiệu quả, bạn nên hiểu rõ quy trình đặt hàng và thanh toán. Hãy cùng VietAviation tìm hiểu chi tiết cách mua hàng trên Alibaba!

I. AILIBABA LÀ GÌ

Alibaba là một sàn thương mại điện tử B2B (Business to Business), chuyên cung cấp hàng hóa cho doanh nghiệp với số lượng lớn. Đây là một phần của Tập đoàn Alibaba, do Jack Ma sáng lập. Nó nổi tiếng với các dịch vụ thương mại, thanh toán điện tử và điện toán đám mây. Đây là nơi để các nhà cung cấp bán sản phẩm của họ. Không chỉ vậy mà còn là nơi các doanh nghiệp trên khắp thế giới tìm nhà cung cấp và đối tác của mình. Việc mua hàng trên Alibaba cũng có nhiều điểm tương đồng với các nền tảng khác.

II. TẠI SAO NÊN MUA HÀNG TRÊN ALIBABA

Nhu cầu mua hàng trên Alibaba ngày một tăng cao. Alibaba mang đến nhiều lợi ích cho cả người mua và người bán, cụ thể như: 

• Alibaba cung cấp hàng triệu sản phẩm đa dạng về chủng loại, mẫu mã. Đem đến cho khách hàng nhiều sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu của mình.
• Giao diện của Alibaba hỗ trợ nhiều ngôn ngữ như Anh, Hàn, Nhật, Trung,… Giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và đàm phán với nhà cung cấp để có mức giá tốt nhất.
• Khách hàng mục tiêu của Alibaba là các doanh nghiệp, cá nhân. Trong đó chủ yếu mua với số lượng lớn nên giá cả sẽ thấp hơn so với các kênh khác.

XEM THÊM: VẬN CHUYỂN BƯU PHẨM ĐI TRUNG QUỐC GIÁ RẺ 

III. CÁC BƯỚC MUA HÀNG TRÊN ALIBABA

1. Tìm kiếm sản phẩm

• Việc tìm kiếm sản phẩm để mua hàng trên Alibaba cực kì đơn giản. Bước đầu tiên, bạn cần truy cập vào trang web Alibaba.com. Sau đó, bạn nhập từ khóa về sản phẩm bạn muốn tìm vào thanh tìm kiếm. Ví dụ như bạn muốn tìm sản phẩm “Áo nữ thời trang”, bạn chỉ cần gõ từ khóa này vào thanh tìm kiếm. Sau đó các sản phẩm liên quan sẽ xuất hiện.
• Bên cạnh đó, Alibaba cũng cung cấp bộ lọc sản phẩm để lọc các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Cụ thể như lọc giá cả, nhà cung cấp, đánh giá của khách hàng cũ,…

2. Chọn nhà cung cấp uy tín 

Trước khi mua hàng trên Alibaba, bạn nên kiểm tra nhà cung cấp có uy tín hay không dựa vào:

• Thông tin của nhà cung cấp như số năm hoạt động, đánh giá phản hồi của khách hàng hoặc chứng nhận chất lượng (nếu có),
• Gold Supplier (Nhà Cung Cấp Vàng): Đây là những nhà cung cấp phải trả phí để nâng cao uy tín của họ trên sàn Alibaba. Những doanh nghiệp là Gold Supplier thường là những doanh nghiệp đáng tin cậy và có số lượng lớn đơn hàng bán ra.
• Silver Supplier (Nhà Cung Cấp Bạc): Những nhà cung cấp là Silver Supplier đã được kiểm tra bởi Alibaba hoặc bên thứ ba, đảm bảo uy tín và chất lượng sản phẩm tốt. 

3. Trao đổi với nhà cung cấp

Sau khi đã chọn được nhà cung cấp uy tín, phù hợp với nhu cầu của mình thì bước tiếp theo là đàm phán với nhà cung cấp các thông tin như:

• Yêu cầu bên người bán báo giá sản phẩm bạn muốn mua. Bao gồm chi phí sản xuất, chi phí vận chuyển, và các phụ phí khác nếu có.
• Sau khi biết được giá, bạn nên thương lượng giá với nhà cung cấp để có giá tốt nhất. Đặc biệt là khi mua hàng hóa với số lượng lớn.
• Nếu bạn mua số lượng lớn, nên yêu cầu nhà cung cấp gửi hàng mẫu để kiểm tra chất lượng. 

4. Đặt hàng và thanh toán khi mua hàng trên Alibaba

Sau khi thống nhất giá với nhà cung cấp, người mua sẽ tiến hành đặt hàng và thanh toán. Alibaba hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như:

• Thanh toán qua Alipay: Người dùng nạp tiền vào tài khoản Alipay thông qua tài khoản ngân hàng Trung Quốc. Đây là phương thức thanh toán phổ biến ở Trung Quốc, giống như Momo và Zalopay ở Việt Nam.
• Bên cạnh đó khách hàng cũng có thể thanh toán qua thẻ tín dụng như Visa, Mastercard,…
• Đối với các giao dịch lớn, Alibaba cũng hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng.

5. Theo dõi đơn hàng và kiểm tra chất lượng

• Sau khi đặt hàng, bạn cần theo dõi quá trình vận chuyển để đảm bảo đơn hàng đến đúng thỏa thuận.
• Khi hàng hóa đến nơi, bạn phải kiểm tra đơn hàng để chắc chắn đúng hàng và không hư hỏng.
• Sau khi kiểm tra, có bất kì sai sót gì hãy liên hệ với nhà cung cấp để được giải quyết kịp thời.

IV. LƯU Ý KHI MUA HÀNG TRÊN ALIBABA

Khi mua hàng trên Alibaba, bạn phải nắm các lưu ý sau đây để có thể mua hàng an toàn, tiết kiệm:

• Alibaba có hàng nghìn nhà cung cấp, không phải nhà cung cấp nào cũng uy tín và giá cả hợp lý. Nên việc chọn lọc nhà cung cấp là rất quan trọng.
• Luôn thực hiện giao dịch trên nền tảng Alibaba, không chuyển tiền trực tiếp bên ngoài nền tảng. 
• Nếu bạn chưa có kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba, bạn có thể lựa chọn bên trung gian để được tư vấn, kiểm hàng, làm thủ tục hải quan và vận chuyển hàng về Việt Nam một cách an toàn.

V. LỰA CHỌN TRUNG GIAN ĐỂ MUA HÀNG TRÊN ALIBABA

VietAviation là công ty chuyên cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng không quốc tế uy tín. Chúng tôi cung cấp dịch vụ chuyên tuyến Trung Quốc và hơn 100 nước trên thế giới. Bên cạnh đó còn cung cấp dịch vụ mua hàng hộ, thanh toán hộ ở các nền tảng như Alibaba, Tmall,Taobao… Với kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực logistics, VietAviation hỗ trợ toàn diện cho khách hàng từ khâu mua hàng – kiểm hàng – gom hàng – vận chuyển – thông quan – giao tận tay.

Nếu bạn đang có nhu cầu mua hàng trên Alibaba hay từ Trung Quốc và muốn được hỗ trợ đặt hàng, vận chuyển về Việt Nam nhanh chóng, tiết kiệm, hãy liên hệ ngay với VietAviation để được tư vấn.

Xem thêm các bài viết khác 

BẢNG GIÁ CHUYỂN PHÁT NHANH QUỐC TẾ

CÁC LOẠI DỊCH VỤ TẠI VIETAVIATION 

DỊCH VỤ MUA HỘ HÀNG TRUNG QUỐC GIÁ TỐT